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SOCORRO,PRECISO DE AJUDA?

  • O que é o Ateliê Vestido de Homem?
    É um espaço criativo onde são confeccionadas saias e vestidos para homens, aqui também são produzidos figurinos e adereços cênicos para teatro, telenovelas, comercias de TV, shows musicais, e cenografia teatral. Tudo é produzido artesanal, manual, em plena atenção e com muito carinho por Willian Gama.
  • É possível visitar o Ateliê Vestido de Homem?
    Sim, é possível receber você mediante hora marcada. Havendo interesse na visita peço a tua gentileza de enviar e-mail para atelievestidodehomem@gmail.com, ou preencher o formulário localizado na aba CONTATO deste site, manifestando o teu interesse na visita. Será uma honra ter você por aqui.
  • O que é uma saia artesanal?
    É um saia feita de maneira manual, individual, peça à peça, em plena atenção e em estado absoluto de presença. Respeitando todas a etapas de construção de uma peça e valorizando o trabalho manual de um artesão.
  • O que é um vestido artesanal?
    É um vestido feito de maneira manual, individual, peça à peça, em plena atenção e em estado absoluto de presença. Respeitando todas a etapas de construção de uma peça e valorizando o trabalho manual de um artesão.
  • O que é trabalho em plena atenção?
    É todo e qualquer trabalho feito em concentração absoluta, consciente de todas as etapas de execução, utilizando as habilidades técnicas necessárias para fazê-lo e em estado completo de presença.
  • Como saber o tamanho ideal de uma saia para mim?
    Para a confecção de uma SAIA utilizo como referência a MEDIDA DO QUADRIL. Escolhendo o tamanho da minha saia A maneira mais adequada de escolher o tamanho de uma SAIA produzida aqui, é utilizar a medida do seu quadril como referência para a sua aquisição, durante o processo de compra do seu produto, num determinado momento você escolhe o tamanho do manequim ideal para você. Por exemplo: Medida do quadril 90cm | tamanho do manequim 36. Peço a tua gentileza e a tua sensibilidade de verificar a TABELA DE MEDIDAS disponível na aba SUPORTE deste site. Contínuo com dúvida em escolher uma saia pelo tamanho? Calma, você pode enviar e-mail para atelievestidodehomem@gmail.com ou preencher o formulário na aba CONTATO, ou enviar um whastapp para 11 99285-5668.
  • Como saber o tamanho ideal de um vestido para mim?
    Para a confecção de um VESTIDO utilizo como referência a MEDIDA DO TÓRAX. Escolhendo o tamanho do meu vestido A maneira mais adequada de escolher o tamanho de um vestido produzido aqui, é utilizar a medida do seu TÓRAX como referência para a sua aquisição, durante o processo de compra do seu produto, num determinado momento você escolhe o tamanho do manequim ideal para você. Por exemplo: Medida do tórax 92 cm | tamanho do manequim 36. Peço a tua gentileza e a tua sensibilidade de verificar a TABELA DE MEDIDAS disponível na aba SUPORTE deste site. Contínuo com dúvida em escolher um vestido pelo tamanho? Calma, você pode enviar e-mail para atelievestidodehomem@gmail.com ou preencher o formulário na aba CONTATO, ou enviar um whastapp para 11 99285-5668.
  • O que é uma peça assimétrica?
    É uma peça onde todos os lados são diferentes, resultando numa peça com proporções variantes que gera um look contemporâneo, descontraído e também harmonioso.
  • O que é uma saia dupla-face?
    São duas saias em uma única peça. As saias dupla-face oferece a possibilidade de usar tanto do lado direito e do lado avesso do produto. Você terá dois looks incríveis em uma única peça.
  • O que é um vestido dupla-face?
    São dois vestidos em uma única peça. Os vestidos dupla-face oferece a possibilidade de usar tanto do lado direito e do lado avesso do produto. Você terá dois looks incríveis em uma única peça.
  • Prazo de confecção da peça?
    É o prazo necessário para confeccionar o teu pedido. O prazo de confecção da peça é de 25 a 40 dias úteis após confirmação do pagamento. Todos os produtos confeccionados no Ateliê Vestido de Homem são feitos de maneira, manual, artesanal, individual, feito peça à peça, resultando peças exclusivas para você.
  • Como é feito o cálculo do frete?
    O valor do frete está relacionado ao peso do produto e à distância do local de entrega da encomenda. O frete é calculado na finalização do processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
  • Quais são as formas de envio do produto?
    A entrega do produto é feita pelos Correios utilizando as modalidades de serviços PAC ou SEDEX, escolhida pelo cliente na finalização da compra. Modalidade PAC prazo de entrega de 6 a 20 dias úteis. Modalidade SEDEX prazo de entrega de 2 a 6 dias úteis.
  • Quais são as formas de pagamento?
    O pagamento pode ser via PIX, boleto bancário ou cartões de crédito. PIX (a compensação é imediata). Boleto bancário (a compensação do pagamento do boleto pode demorar até 2 dias úteis). PAGSEGUROUOL (é possível utilizar cartões de crédito e as compras podem ser parceladas, acréscimos de juros mediante o número de parcelas escolhida pelo cliente). A loja virtual Ateliê Vestido de Home não armazena dados de cartão de crédito dos clientes.
  • O que significa a TAG "peça única"?
    Significa que é uma peça única que não será possível replicar porque não tem mais tecidos daquela cor ou estampa, ou seja, existe somente aquela peça. Observação: as peças únicas estão identificadas na loja virtual com a TAG "peça única". Neste caso as peças são enviadas via CORREIOS após a confirmação de pagamento.
  • Qual a melhor maneira de comprar as peças?
    A maneira mais adequada é comprar as peças pela loja virtual www.atelievestidodehomem
  • Como funciona o processo de compra de produtos pela loja virtual Ateliê Vestido de Homem?
    É simples e fácil. Você escolhe os podutos que desejar, escolhe o tamanho do manequim adequado para o teu corpo, seleciona a opção de pagamento, informa os dados de envio para receber as tuas compras, e pronto! Após confirmação do pagamento o teu pedido entra em fase de confecção e tua peça será feita com muito carinho e atenção. Terminada as etapas de confecção do teu pedido, despachamos pelos correios e você receberá o produto finalizado no endereço informado no ato da compra.
  • Comprei uma peça, não gostei, posso fazer a devolução?
    Sim. Você tem 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para nos notificar que deseja efetuar a devolução da mercadoria, indedenpentemente do motivo: "não gostou", "tamanho", "produto encaminhado errado", "arrependimento" ou qualquer outra razão. Para isso, você precisa preencher o fomulário de devolução e troca, localizado na aba SUPORTE deste site. Após recebermos esse formulário, você receberá um código de postagem. Somente após o recebimento desse código, você deverá ir a uma agência dos Correios e enviar o produto para o nosso endereço. O produto a ser devolvido deverá estar com a etiqueta na peça, sem indícios de uso, o produto não pode ter sido lavado ou adulterado e deve ser enviado em sua embalagem original. Também deverá estar acompanhado da sua nota fiscal. Caso não seja respeitado o prazo de 7 dias, a partir do recebimento do produto, para devolução, não aceitaremos o recebimento do produto. Mais informações sobre devoluções de produto na aba SUPORTE deste site.
  • Comprei uma peça, realizei a devolução, como receber o dinheiro pago?
    Após receber o produto devolvido em nosso endereço, nos TERMOS DE DEVOLUÇÕES detalhado na aba SUPORTE deste site. O estorno do valor pago será feito da seguinte forma: Cartão de crédito: O estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura. Boleto bancário: O estorno é efetuado em forma de crédito na loja on-line www.atelievestidodehomem.com podendo o cliente utilizar o saldo para uma nova compra ou solicitar o saque do valor que será depositado em sua conta bancária.
  • Referências para criações das peças?
    Não seguimos tendências do mercado da moda comum. A principal referência para as criações dos produtos no Ateliê Vestido de Homem são as vestimentas dos monges do Nepal, Índia e Butão, vida e obras de grandes artistas da humanidade como por exemplo: Kazuo Ohno, Peter Brook, Rumi, Pina Bausch, Gustav Klimt, Violeta Parra, Lia de Itamaracá, Ariano Suassuna, Marcel Marceau entre outros.
  • Sou um homem heterossexual e quero usar uma saia, estou "virando" gay?
    Não trabalhamos com crenças limitantes. Amigo heterossexual pode usar quantas saias você desejar, sem culpas, aprecie tua vida.
  • Como eu faço para comprar figurinos para o meu espetáculo?
    Aqui no Ateliê Vestido de Homem são confeccionados muitos figurinos utilizados em telenovelas, comercias de TV, espetáculos de teatro, espetáculos de dança, shows musicais, entre outros. Para solicitar este serviço artístico, orçamento, ou qulalquer outra informação, o mais adequado é enviar um e-mail para atelievestidodehomem@gmail.com ou preencher o formulário na aba CONTATO deste site, peço a tua gentileza de explicar no assunto do e-mail o teu interesse em figurinos.
  • Como eu faço para comprar adereços para o meu espetáculo?
    Aqui no Ateliê Vestido de Homem são confeccionados vários adereços utilizados em telenovelas, comercias de TV, espetáculos de teatro, espetáculos de dança, shows musicais, entre outros. Para solicitar este serviço artístico, orçamento, ou qulalquer outra informação, o mais adequado é enviar um e-mail para atelievestidodehomem@gmail.com ou preencher o formulário na aba CONTATO deste site, peço a tua gentileza de explicar no assunto do e-mail o teu interesse em adereços.
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